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    客戶能理解正規搬家公司的收費嗎

    [ 發布日期:2022-06-20 ] 來源:深圳搬家公司 【打印此文】 【關閉窗口】
           劉先生前幾天找深圳搬家公司為他搬家,他家里的物品還真是不少??!不過大家按劉先生在電話里所報的東西派了一臺3噸的人貨車。大家的貨車凈長度4.5米,寬2.0米,高2.2米,還是軟頂的,如果客戶的物品太高大家還可以拆掉車頂。因為他的東西自己也說不清楚有多少,還說去年年初搬的時候就用了好幾車才搬完。在出發后我蠻以為這樣的貨車一定可以裝的走,再說了有些客戶對物品的多少是沒有概念的,在大家搬家工人看來很少的東西客戶還以為是很多東西,要大家派大車。結果工人到劉先生家里一看才知道客戶的東西是真正的多,好在原先談單的時候跟客戶說的是按車次結算搬家費用。雖然是按車收費,大家的工人在裝車的時候依然非常小心,盡可量的多裝,禮拜日大家公司是很忙的,早點搬完早點回公司搬下一個家啊。
           搬到南山西麗的留仙居花園這邊是3樓,客戶的物品全部搬完是下午5點鐘,兩房一廳的東西大家整整裝了2車才全部搬完,在等待結算搬家費用的時候工人還擔心客戶會說大家的車小了,客戶可能會生氣,要2車才搬完?是不是大家也想多賺錢才這樣做的?誰知道結果客戶在清點完成后不但沒有生氣還非常高興,還說沒想到大家2車就搬過來,去年年初搬到桃源居的時候是用了4車才全部搬完,當時是找的另外一個搬家公司,在搬家的時候還每個工人給了一個紅包,中午還買水買飯,到結賬的時候除了給他們一千二百塊的搬運費之外那些人還多要了四百塊,說是今天搬的太辛苦了,要的小費。
            而你們今天2車就全部搬完,總費用才一千塊,這一算下來我花了差不多六百塊,你說這深圳搬家公司之間的差距咋就這么大呢?客戶上次搬家很明顯遇到的公司不是正規的,這些公司他們在搬家的過程中追求利潤的最大化,想方設法的多搬,反正是按車次收費,多多益善。 一般的個人搬家客戶只需把東西報清楚,搬家公司的業務員會根據客戶物品的多少派車派人,一般一車就能全部裝走,除非是大家庭或是客戶的物品非常多且非常名貴需要分批次搬運,在深圳搬家服務這樣的客戶的時候可能用的車數多一點,但收費也相對要貴一些,不過客戶能理解和接受嗎?
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